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钉钉公司22日在上海召开2023生态大会。钉钉总裁叶军首次公布钉钉商业化的核心进展：截至2023年3月末，钉钉软件付费企业数达10万家，其中，小微企业占比58%，中型企业占比30%，大型企业占比12%；钉钉付费DAU（每日活跃用户数）超过2300万。
叶军透露，钉钉ARR（年度经常性收入）远超1亿美元，仅软件订阅式GAAP（公认会计准则）年收入也已明显超过这个数字。年度经常性收入反映了当年客户的签约情况；公认会计准则年收入反映了当年实际履约情况，更真实反映了企业经营实际情况。这也是钉钉首次公布商业化的关键指标，“至此，一条适合中国to B行业的商业化路径初见成效”，叶军表示。
面对中国企业服务行业中的需求定制化、获客难、数据孤岛以及SaaS软件使用频次低等痛点，钉钉的商业化模式将核心化解三个层面难题。其一，利用平台化产品力帮助企业客户低成本解决定制化需求，做深中国SaaS软件价值；其二，利用生态开放带动整个to B产业链，助力服务各方蓬勃发展；其三，对于坚持PaaS（平台即服务）化的钉钉而言，可以夯实SaaS服务的底层价值，推动生态纵深形成正循环的商业关系。
叶军表示，今年以来，钉钉软件订阅式收入的续费率较高，利润率超过行业平均水平。与此同时，钉钉正进入常态化使用，服务器和带宽成本已经降至之前疫情峰值的四分之一，接下来将加大创新产品的研发和前线服务团队的投入。
（文章来源：新华财经）
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